Få din vilje uden at give ordrer
Mange tror fejlagtigt, at en leder skal være god til at give medarbejderne ordrer. Det passer ikke - den dygtige leder udstikker ikke ordrer til højre og venstre, men giver i stedet sine medarbejdere instruktioner.
Dit job som leder er at få tingene gjort, men samtidig at få andre til at gøre tingene. Når du giver ordrer, begrænser du medarbejderne til dit ekspertiseniveau, hvorimod - hvis du i stedet giver instruktioner - så lader du medarbejderne selv byde ind med de særlige evner, de har, skriver management.about.com.
Løsningerne, de kommer frem til, er muligvis ikke lige så gode som dine, men det er blot en indikation på, at du skal træne disciplinen mere og blive bedre til at lade medarbejderne komme med forslag.
Omvendt kan det også være, at en løsning er bedre end din egen. Når det sker, har du både en medarbejder, som føler sig involveret og motiveret, og samtidig får det dig til at se smartere ud.
Når man udstikker ordrer, fortæller man nogen, at de skal gøre noget bestemt, f.eks.: »Læg den rapport på mit skrivebord« eller »sæt Peter på den sene vagt«.
Ordrer bremser læring
Men når du giver en ordre, tillader du ikke den anden person at overveje, hvad der skal gøres og hvordan. Alt, hvad vedkommende kan gøre for at tilfredsstille dig, er at gøre præcis, som du har beordret.
Der er to grunde til, at ordrer ikke virker positivt. For det første tillader du ikke dine medarbejdere at tænke selv, for det andet lader du dem ikke lære noget nyt.
I stedet for at give ordre og fortælle præcis, hvordan en medarbejder skal løse en opgave, giver den gode leder instruktioner. På den måde bliver det medarbejderen selv, som beslutter, hvad der er den bedste løsning. Medarbejderen investerer lidt af sig selv i løsningen.
I stedet for at sige: »Jeg vil gerne have dig til at gennemgå den seneste måneds data og vende tilbage til mig med resultaterne«, så vær mere præcis.
Sig for eksempel: »Vil du være venlig at gennemgå den seneste måneds data. Mandag morgen forventer jeg dit forslag og et par alternativer til, hvordan vi skaber bedre salg.«
Eller du kan sige: »På vores møde fredag vil jeg gerne have dig til at samle alle afdelingernes projekter til en masterplan. Jeg vil gerne have dig til at fortælle mig, hvor vi er belastet, og hvor vi har fri kapacitet.«
Når man giver instruktioner i stedet for ordrer, er der en tendens til, at forventningerne bliver uklare. Den dygtige leder sørger derfor for, at instruktionerne er klare og tydelige.
Relaterede sider:
- Ros hinanden og lev længere
- Kvinder er mest stressede
- Alle kan brænde ud
- Udbrændthed tæt forbundet med det psykiske arbejds
- Sådan bliver du en mere synlig leder
- Praktiske værktøjer til ledere
- Tjek chefens køn – for helbredets skyld
- De meste stressende job
- Keder dine medarbejdere sig?
